Sharing Printer Error - Windows couldnt connect to the printer. Check the printer name and try again

Pernahkah para pembaca ingin menghubungkan printer melalui jaringan LAN atau wireless pada sistem operasi Windows 10, kemudian menemukan pesan kesalahan "Windows couldn't connect to the printer. Check the printer name and try again. If this is a network printer, make sure that the printer is turned on, and that the printer address is correct."

Beberapa waktu lalu penulis juga sempat mengalami hal tersebut. Setelah lama mencari masalahnya dimana, dan akhirnya ketemu juga.

Ternyata masalah yang muncul disebabkan oleh salah satu update windows yang terinstall sehingga menyebabkan masalah pada sharing printer Windows 10.

Yaitu update windows 10 kode KB5006670 menjadi penyebabnya. Sepertinya ada bug dalam versi update Windows satu ini.

Tidak heran, karena sebelumnya ada permasalahan bug yang hampir mirip pada update KB5005565, dan juga menyebabkan error "Operation failed with error 0x0000011b" pada koneksi printer sharing.

Keterangan dari berbagai referensi bahwa update tersebut juga mempengaruhi print dari client yang menggunakan browser firefox. Jika client menggunakan menggunakan browser firefox, dan server ada update kode KB5006670 maka menyebabkan print preview loading terus.

Solusi KB5006670 error printer sharing

1. Klik Start, ketik appwiz.cpl pada kotak Start Search, lalu tekan ENTER.
2. Pada tampilan Program And Features, klik View installed updates, posisinya ada di sebelah kiri atas.
3. Temukan kode update KB5006670, dan pilih update tersebut. (bisa di search pada textbox sebelah kanan atas).
4. Kemudian klik kanan pada KB5006670, pilih uninstall.
5. Tunggu sampai uninstall selesai, kemudian restart komputer.

atau, buka Command Prompt sebagai Administrator, kemudian ketik text berikut ini

wusa /uninstall /kb:5006670

Tunggu sampai proses uninstall selesai dan kemudian restart komputer.

Coba lagi add printer dari komputer client. Seharusnya sudah bisa menambahkan printer sharing.